勇担社会责任 更好服务客户 中成热电5#炉技改取得圆满成功

为积极配合市委市政对袍江印染化工产业提升改造需要,全力保障过渡时期热用户的安全用汽需求。中成热电从大局出发,勇于承担社会责任,更好地践行了服务客户理念。继续投入近千万资金对设备进行安全环保技术改造。通过抓管理、求品质,赶进度等全方位多举措手段,于10月下旬如期完成5#炉改造工程,为绿色生产、安全生产提供了坚实保障。

生产要环保

为更好保证过渡期内热用户平稳用汽,公司自我挖潜,苦练内功,以设备升级改造为手段,确保生产稳定运行,环保达标排放。此次5#炉技改,主要以低氮改造为核心,采用第三代循环流化床锅炉技术,更新部分水冷壁材料,更换除尘器布袋、引风机和电机,升级了DCS控制系统。低氮改造完成以后,锅炉的氮氧化物初始浓度从原来的300mg/m3下降到了150mg/m3,减排成效几乎提高一倍。再配合SNCR脱硝系统,最后使氮氧化物出口排放浓度可低于50mg/m3,完全符合当前国家最新的超低排放指标,企业实现绿色生产已名副其实。

 

服务讲品质

多年以来,中成热电始终以客户为核心,贯彻中成集团“为公众的利益提供有价值的服务和产品”的企业初心和使命,坚守核心价值观,以诚实与正直努力贴近顾客。让客户在过渡期仍旧享受到中成的高品质服务,已然成了行业佳话本次5#炉的技改完成将为广大客户提供品质更高的蒸汽。公司领导十分重视客服工作,尤其是供热客户服务中心成立以来,从客服形象提升,个性化服务,创新工作载体,加强应收款力度上,下足功夫,客户满意度逐年上升,品质服务步入标准化、系统化的新阶段,得到了客户的广泛好评。

 

合作靠信誉

诚信是立企之本,也是中成的核心价值观之一。中成热电作为地方公用热电企业,肩负着周边230余家企事业单位热力供应的使命。一家用户企业的老总这样说道:尽管当前袍江印染化工企业面临局部调整,但只要热用户有需求,中成热电的服务团队依然使命必达,一如既往为客户提供高质量产品和服务。

5#炉技改成功彰显中成热电的社会责任和历史使命。不过多的计较得失,无私奉献,脚踏实地把企业的事做好。我们相信一切平凡工作都可以创造不平凡的成就,一切平凡的人都可以获得不平凡的人生。